Введение в брокеров данных

В современную цифровую эпоху информация является одним из самых ценных товаров. Каждый раз, когда вы просматриваете Интернет, используете карту лояльности в продуктовом магазине или взаимодействуете с приложением на своем смартфоне, вы генерируете цепочку данных. Но куда идут все эти данные? Большая часть данных собирается, агрегируется и продается организациями, известными как брокеры данных.

Что такое брокер данных?

Брокер данных (также известный как информационный брокер, агрегатор данных или поставщик данных) — это бизнес, который собирает личную информацию о потребителях и продает эту информацию другим организациям. Эти организации могут включать маркетинговые и рекламные агентства, страховые компании, финансовые учреждения и даже государственные учреждения.

Брокеры данных действуют в основном за кулисами. Вы редко взаимодействуете с ними напрямую, и они обычно не собирают данные напрямую от вас. Вместо этого они собирают информацию из огромного количества разрозненных источников.

Как брокеры данных собирают информацию?

Брокеры данных используют широкую сеть для составления подробных профилей отдельных лиц. Их источники включают в себя:

Государственные записи. Сюда входит информация из государственных баз данных, такая как записи о собственности, свидетельства о браке, судебные протоколы, данные регистрации избирателей и записи об автотранспортных средствах.
Коммерческие источники. Брокеры данных приобретают информацию у компаний, с которыми вы ведете бизнес. Сюда может входить история покупок у розничных продавцов, регистрация гарантий, а также подписки на журналы или онлайн-сервисы.
Онлайн-отслеживание. С помощью файлов cookie, веб-маяков и других технологий отслеживания брокеры данных собирают информацию о вашем поведении в Интернете. Сюда входят веб-сайты, которые вы посещаете, поисковые запросы, рекламные объявления, на которые вы нажимаете, и ваше взаимодействие в социальных сетях.
Механизмы согласия. Зачастую «Условия обслуживания» или «Политика конфиденциальности», которые мы слепо принимаем при регистрации в приложении или сервисе, включают положения, которые позволяют компании передавать наши данные третьим лицам (брокерам данных).

Какие данные они собирают?

Огромный объем и разнообразие собранных данных ошеломляют. Типичный профиль брокера данных может включать в себя:

Основные демографические данные: Имя, возраст, пол, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
Финансовая информация: Предполагаемый доход, кредитная история, стоимость дома, инвестиционные привычки.
Личные интересы: Хобби, предпочтения в покупках, привычки путешествовать, потребление средств массовой информации.
Информация о здоровье. Хотя строгие медицинские записи обычно защищены такими законами, как HIPAA в США, брокеры все равно могут делать выводы о состоянии здоровья на основании покупок (например, покупки расходных материалов для тестирования на диабет) или поиска в Интернете.
События из жизни: недавний брак, развод, рождение ребенка или переезд в новый дом.

Как используются эти данные?

Брокеры данных классифицируют и упаковывают эту информацию в подробные профили или списки, которые затем продают. Основные области использования этих данных включают в себя:

1. Таргетированная реклама и маркетинг

Это наиболее распространенный вариант использования. Маркетологи используют профили брокеров данных для более точного таргетирования своей рекламы. Например, компания, продающая детские товары, может приобрести список потребителей, которые недавно искали одежду для беременных или присоединились к родительскому форуму.

2. Снижение рисков и обнаружение мошенничества

Финансовые учреждения используют брокеров данных для проверки личности, оценки кредитного риска и обнаружения потенциально мошеннических транзакций. Страховые компании могут использовать эти данные для определения размера страховых премий или расследования претензий.

3. Службы поиска людей

Многие веб-сайты позволяют искать информацию о людях (например, найти старого одноклассника или проверить потенциальное свидание). Эти услуги часто основаны на данных, собранных брокерами данных.

Проблемы конфиденциальности и правила

Индустрия брокеров данных работает в условиях значительной недостаточной прозрачности, что вызывает серьезные опасения по поводу конфиденциальности. Потребители часто понятия не имеют, что их данные собираются, не говоря уже о том, кто их покупает или как они используются. Более того, если брокер данных располагает о вас неточной информацией, исправить ее может быть крайне сложно.

В ответ на эти опасения появились различные правила:

GDPR (Общий регламент по защите данных): В Европейском Союзе GDPR предоставляет физическим лицам значительные права в отношении их личных данных, включая право на доступ, исправление и запрос на удаление их информации. Для обработки данных также требуется юридическое основание (например, явное согласие).
CCPA (Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей): В США CCPA дает жителям Калифорнии право знать, какая личная информация о них собирается, право на доступ к этой информации и право отказаться от продажи своей личной информации.

Как защитить ваши данные

Хотя полностью удалить себя из всех баз данных брокера данных практически невозможно, вы можете предпринять шаги, чтобы минимизировать свое влияние:

Отказ от участия, где это возможно. Многие брокеры данных предлагают процедуру отказа на своих веб-сайтах, хотя ее выполнение может быть утомительным. Существуют также платные сервисы (например, DeleteMe или PrivacyDuck), которые управляют процессом отказа за вас.
Настройте параметры конфиденциальности. Максимизируйте настройки конфиденциальности в своих учетных записях и устройствах в социальных сетях. Ограничьте количество личной информации, которую вы публикуете публично.
Используйте инструменты конфиденциальности. Используйте блокировщики рекламы и трекеров (например, Privacy Badger), а также браузеры или поисковые системы, ориентированные на конфиденциальность (например, DuckDuckGo), чтобы ограничить отслеживание в Интернете.
Остерегайтесь «бесплатных» услуг. Помните поговорку: «Если вы не платите за продукт, вы и есть продукт». Будьте осторожны с информацией, которую вы предоставляете бесплатным приложениям и службам.

Заключение

Брокеры данных играют огромную, по большей части скрытую роль в современной цифровой экономике. Хотя их услуги могут предложить такие преимущества, как более релевантная реклама или улучшенное обнаружение мошенничества, бесконтрольный сбор и продажа личных данных создают значительные риски для конфиденциальности. Поняв, как работают брокеры данных, и приняв активные меры для защиты вашей информации, вы сможете восстановить некоторый контроль над своей цифровой личностью.