¿Qué son los corredores de datos?

Introducción a los corredores de datos

En la era digital actual, la información es uno de los bienes más valiosos. Cada vez que navega por la web, utiliza una tarjeta de fidelidad en el supermercado o interactúa con una aplicación en su teléfono inteligente, genera un rastro de datos. ¿Pero a dónde van todos estos datos? Gran parte es recopilada, agregada y vendida por entidades conocidas como corredores de datos.

¿Qué es exactamente un corredor de datos?

Un corredor de datos (también conocido como corredor de información, agregador de datos o proveedor de datos) es una empresa que recopila información personal sobre los consumidores y vende esa información a otras organizaciones. Estas organizaciones pueden incluir agencias de marketing y publicidad, compañías de seguros, instituciones financieras e incluso agencias gubernamentales.

Los intermediarios de datos operan en gran medida entre bastidores. Rara vez interactúas con ellos directamente y, por lo general, no recopilan datos directamente de ti. En cambio, lo obtienen de una amplia gama de fuentes dispares.

¿Cómo recopilan información los corredores de datos?

Los intermediarios de datos lanzan una amplia red para compilar perfiles completos de personas. Sus fuentes incluyen:

• Registros públicos: Esto incluye información de bases de datos gubernamentales, como registros de propiedad, licencias de matrimonio, registros judiciales, datos de registro de votantes y registros de vehículos motorizados.
• Fuentes comerciales: Los intermediarios de datos compran información de empresas con las que usted hace negocios. Esto puede incluir historiales de compras de minoristas, registros de garantía y suscripciones a revistas o servicios en línea.
• Seguimiento en línea: Mediante el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento, los intermediarios de datos recopilan información sobre su comportamiento en línea. Esto incluye los sitios web que visita, las consultas de búsqueda, los anuncios en los que hace clic y sus interacciones en las redes sociales.
• Mecanismos de consentimiento: A menudo, los "Términos de servicio" o las "Políticas de privacidad" que aceptamos ciegamente al registrarnos en una aplicación o servicio incluyen cláusulas que permiten a la empresa compartir nuestros datos con terceros (los intermediarios de datos).

¿Qué tipo de datos recopilan?

El gran volumen y variedad de datos recopilados son asombrosos. Un perfil típico de intermediario de datos podría incluir:

• Datos demográficos básicos: Nombre, edad, sexo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información financiera: Ingresos estimados, historial crediticio, valor de la vivienda, hábitos de inversión.
• Intereses personales: Pasatiempos, preferencias de compra, hábitos de viaje, consumo de medios.
• Información de salud: Si bien los registros médicos estrictos generalmente están protegidos por leyes como HIPAA en los EE. UU., los corredores aún pueden inferir condiciones de salud basándose en compras (por ejemplo, compra de suministros para pruebas de diabetes) o búsquedas en línea.
• Eventos de la vida: Matrimonio reciente, divorcio, nacimiento de un hijo o mudanza a una nueva casa.

¿Cómo se utilizan estos datos?

Los corredores de datos clasifican y empaquetan esta información en perfiles o listas detalladas, que luego venden. Los usos principales de estos datos incluyen:

1. Publicidad y marketing dirigidos

Este es el caso de uso más común. Los especialistas en marketing utilizan perfiles de intermediarios de datos para orientar su publicidad de forma muy específica. Por ejemplo, una empresa que vende productos para bebés podría comprar una lista de consumidores que recientemente buscaron ropa de maternidad o se unieron a un foro para padres.

2. Mitigación de riesgos y detección de fraude

Las instituciones financieras utilizan intermediarios de datos para verificar identidades, evaluar el riesgo crediticio y detectar transacciones potencialmente fraudulentas. Las compañías de seguros pueden utilizar los datos para ayudar a determinar las primas o investigar reclamaciones.

3. Servicios de búsqueda de personas

Muchos sitios web le permiten buscar información sobre personas (por ejemplo, encontrar un antiguo compañero de clase o consultar una posible cita). Estos servicios suelen funcionar con datos recopilados por intermediarios de datos.

Preocupaciones y regulaciones de privacidad

La industria de los intermediarios de datos opera con una importante falta de transparencia, lo que genera serias preocupaciones sobre la privacidad. Los consumidores a menudo no tienen idea de que se recopilan sus datos, y mucho menos de quién los compra o cómo se utilizan. Además, si un corredor de datos tiene información inexacta sobre usted, puede resultar extremadamente difícil corregirla.

En respuesta a estas preocupaciones, han surgido varias regulaciones:

• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos): En la Unión Europea, el GDPR otorga a las personas importantes derechos sobre sus datos personales, incluido el derecho a acceder, corregir y solicitar la eliminación de su información. También requiere una base legal (como el consentimiento explícito) para procesar datos.
• CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California): En los Estados Unidos, la CCPA otorga a los residentes de California el derecho a saber qué información personal se recopila sobre ellos, el derecho a acceder a esa información y el derecho a optar por no participar en la venta de su información personal.

Cómo proteger sus datos

Si bien es casi imposible eliminarse por completo de todas las bases de datos de intermediarios de datos, puede tomar medidas para minimizar su huella:

1. Exclusión voluntaria cuando sea posible: Muchos corredores de datos ofrecen un proceso de exclusión voluntaria en sus sitios web, aunque puede resultar tedioso completarlo. También existen servicios pagos (como DeleteMe o PrivacyDuck) que administrarán el proceso de exclusión voluntaria por usted.
2. Ajustar la configuración de privacidad: Maximice la configuración de privacidad en sus cuentas y dispositivos de redes sociales. Limite la cantidad de información personal que comparte públicamente.
3. Utilice herramientas de privacidad: Utilice bloqueadores de anuncios, bloqueadores de rastreadores (como Privacy Badger) y navegadores o motores de búsqueda centrados en la privacidad (como DuckDuckGo) para limitar el seguimiento en línea.
4. Tenga cuidado con los servicios "gratuitos": Recuerde el dicho: "Si no paga por el producto, usted es el producto". Tenga cuidado con la información que proporciona a aplicaciones y servicios gratuitos.

Conclusión

Los intermediarios de datos desempeñan un papel enorme, en gran medida oculto, en la economía digital moderna. Si bien sus servicios pueden ofrecer beneficios como publicidad más relevante o una mejor detección de fraude, la recopilación y venta no controlada de datos personales plantea importantes riesgos para la privacidad. Si comprende cómo operan los intermediarios de datos y toma medidas proactivas para proteger su información, podrá recuperar cierto control sobre su identidad digital.